老闆，別說我叛逆 梁錦泉演講
老闆，別說我叛逆 梁錦泉演講
工作上，無論員工或主管經常帶著自己認知的價值觀、做事方式來看待事情，導致員工覺得老闆不了解自己，而主管又覺得員工搞不清楚狀況。在本次的演講中，梁董事長結合了他理工、心理、企管的各項專業背景，以幽默詼諧的方式闡述他個人工作以來多年的觀察及分析，與我們分享工作上、管理上的可能各項偏見，以及如何降低這些偏見的方式，讓我們在過程中，除了歡笑聲外，更體會到如何掌握溝通技巧，並在工作中提升自我價值。
工作上的偏見
您是否有這樣的經驗，想要做一件事，但最終卻沒有做到。梁董事長說道，”Intention”與”Action”是兩件事，想要成功，付諸實現才是重點。但，我們經常陷入線性邏輯的迷失。「成功」是否一定存在一條線性的道路或邏輯?其實不然，但可以肯定的是，會成功的人，犯的錯一定比別人多，唯有接納錯誤，從錯誤中學習才有機會成功。
在數據判斷上，我們經常也會陷入數據迷失，往往依照過往的經驗與習慣來判斷，導致結果可能失真，例如，在數字認知的經驗法則中，1,2,3….8,9，這之中的差異雖然都是1，但一般人往往的認知差異卻經常是1到2之間差2倍，感覺很多；但8到9之間似乎沒什麼差異。梁董事長分享了在商場上訂價的迷思與策略，讓我們獲益匪淺。另外，在我們常用的分析工具：奇異矩陣中新、舊產品進入新、舊客戶中的選擇，他提到大部分的人很難跳脫出框框來思考，GE的前總裁傑克 威爾許曾說:「無論哪一種方式，只要能夠做到第一的就是好方法。」在商場上，競爭拚的不是資源，而是速度，所以也提醒我們不要陷入以管窺天的迷失，用有限的資訊、既有的想法來做分析，會導致分析上的迷失。
在數據判斷上，我們經常也會陷入數據迷失，往往依照過往的經驗與習慣來判斷，導致結果可能失真，例如，在數字認知的經驗法則中，1,2,3….8,9，這之中的差異雖然都是1，但一般人往往的認知差異卻經常是1到2之間差2倍，感覺很多；但8到9之間似乎沒什麼差異。梁董事長分享了在商場上訂價的迷思與策略，讓我們獲益匪淺。另外，在我們常用的分析工具：奇異矩陣中新、舊產品進入新、舊客戶中的選擇，他提到大部分的人很難跳脫出框框來思考，GE的前總裁傑克 威爾許曾說:「無論哪一種方式，只要能夠做到第一的就是好方法。」在商場上，競爭拚的不是資源，而是速度，所以也提醒我們不要陷入以管窺天的迷失，用有限的資訊、既有的想法來做分析，會導致分析上的迷失。
管理上的偏見
在組織中的刻板印象中，彷彿像金字塔型組織層層往下，高階主管就像法老王般的高高在上，而每個層級中也有不同的人員樣貌。讓我們思考一個問題，您認為主管都在幹嘛？一份研究顯示，不同層級的主管中，基層主管通常負責的是工作本身的佔比高、溝通少，但層級愈高，處理人的溝通問題佔比就愈高。但溝通，往往存在著溝通迷失，在全體同仁的一項溝通體驗的小小練習中，發現只要傳遞訊息者將溝通要件說明的愈清楚，接收的人往往的表現及成效就愈高。
大多數的主管們，您是否抱怨員工始終只做80分？但您實際真的了解員工的工作動機嗎?在Alderfer 的ERG中，梁董事長建議主管們應該思考同仁究竟工作是為了追求生存、關係、還是成長？藉由不同階段的引導，並給予員工真正的誘發動機，才能讓每位同仁發揮最大的貢獻效益。
在組織中的刻板印象中，彷彿像金字塔型組織層層往下，高階主管就像法老王般的高高在上，而每個層級中也有不同的人員樣貌。讓我們思考一個問題，您認為主管都在幹嘛？一份研究顯示，不同層級的主管中，基層主管通常負責的是工作本身的佔比高、溝通少，但層級愈高，處理人的溝通問題佔比就愈高。但溝通，往往存在著溝通迷失，在全體同仁的一項溝通體驗的小小練習中，發現只要傳遞訊息者將溝通要件說明的愈清楚，接收的人往往的表現及成效就愈高。
大多數的主管們，您是否抱怨員工始終只做80分？但您實際真的了解員工的工作動機嗎?在Alderfer 的ERG中，梁董事長建議主管們應該思考同仁究竟工作是為了追求生存、關係、還是成長？藉由不同階段的引導，並給予員工真正的誘發動機，才能讓每位同仁發揮最大的貢獻效益。
如何減少偏見
最後，梁董事長以購買磁磚作為舉例，如果原始磁磚一才只賣到40元，透過簡單的變化加值，可以增值到80-120元，但如果可以做的更好，變成藝術，更可以加值到2,500元。我們如何重新定義自己的能力？端賴我們如何以更開放的態度去接納學習，甚至重組自己的能力，過程中，要勇於冒險，學習與錯誤相處，並有勇氣堅持到底。謝謝梁董事長這一堂演講分享，刺激我們思考，拿什麼定義自己，全賴自己的決定與努力。
最後，梁董事長以購買磁磚作為舉例，如果原始磁磚一才只賣到40元，透過簡單的變化加值，可以增值到80-120元，但如果可以做的更好，變成藝術，更可以加值到2,500元。我們如何重新定義自己的能力？端賴我們如何以更開放的態度去接納學習，甚至重組自己的能力，過程中，要勇於冒險，學習與錯誤相處，並有勇氣堅持到底。謝謝梁董事長這一堂演講分享，刺激我們思考，拿什麼定義自己，全賴自己的決定與努力。
