老板，别说我叛逆 梁锦泉演讲
老板，别说我叛逆 梁锦泉演讲
工作上，无论员工或主管经常带着自己认知的价值观、做事方式来看待事情，导致员工觉得老板不了解自己，而主管又觉得员工搞不清楚状况。在本次的演讲中，梁董事长结合了他理工、心理、企管的各项专业背景，以幽默诙谐的方式阐述他个人工作以来多年的观察及分析，与我们分享工作上、管理上的可能各项偏见，以及如何降低这些偏见的方式，让我们在过程中，除了欢笑声外，更体会到如何掌握沟通技巧，并在工作中提升自我价值。
工作上的偏见 您是否有这样的经验，想要做一件事，但最终却没有做到。梁董事长说道，”Intention”与”Action”是两件事，想要成功，付诸实现才是重点。但，我们经常陷入线性逻辑的迷失。「成功」是否一定存在一条线性的道路或逻辑?其实不然，但可以肯定的是，会成功的人，犯的错一定比别人多，唯有接纳错误，从错误中学习才有机会成功。
在数据判断上，我们经常也会陷入数据迷失，往往依照过往的经验与习惯来判断，导致结果可能失真，例如，在数字认知的经验法则中，1,2,3….8,9，这之中的差异虽然都是1，但一般人往往的认知差异却经常是1到2之间差2倍，感觉很多；但8到9之间似乎没什么差异。梁董事长分享了在商场上订价的迷思与策略，让我们获益匪浅。另外，在我们常用的分析工具：奇异矩阵中新、旧产品进入新、旧客户中的选择，他提到大部分的人很难跳脱出框框来思考，GE的前总裁杰克 威尔许曾说:「无论哪一种方式，只要能够做到第一的就是好方法。」在商场上，竞争拚的不是资源，而是速度，所以也提醒我们不要陷入以管窥天的迷失，用有限的信息、既有的想法来做分析，会导致分析上的迷失。
在数据判断上，我们经常也会陷入数据迷失，往往依照过往的经验与习惯来判断，导致结果可能失真，例如，在数字认知的经验法则中，1,2,3….8,9，这之中的差异虽然都是1，但一般人往往的认知差异却经常是1到2之间差2倍，感觉很多；但8到9之间似乎没什么差异。梁董事长分享了在商场上订价的迷思与策略，让我们获益匪浅。另外，在我们常用的分析工具：奇异矩阵中新、旧产品进入新、旧客户中的选择，他提到大部分的人很难跳脱出框框来思考，GE的前总裁杰克 威尔许曾说:「无论哪一种方式，只要能够做到第一的就是好方法。」在商场上，竞争拚的不是资源，而是速度，所以也提醒我们不要陷入以管窥天的迷失，用有限的信息、既有的想法来做分析，会导致分析上的迷失。
管理上的偏见
在组织中的刻板印象中，彷佛像金字塔型组织层层往下，高阶主管就像法老王般的高高在上，而每个层级中也有不同的人员样貌。让我们思考一个问题，您认为主管都在干嘛？一份研究显示，不同层级的主管中，基层主管通常负责的是工作本身的占比高、沟通少，但层级愈高，处理人的沟通问题占比就愈高。但沟通，往往存在着沟通迷失，在全体同仁的一项沟通体验的小小练习中，发现只要传递讯息者将沟通要件说明的愈清楚，接收的人往往的表现及成效就愈高。
大多数的主管们，您是否抱怨员工始终只做80分？但您实际真的了解员工的工作动机吗?在Alderfer 的ERG中，梁董事长建议主管们应该思考同仁究竟工作是为了追求生存、关系、还是成长？藉由不同阶段的引导，并给予员工真正的诱发动机，才能让每位同仁发挥最大的贡献效益。
大多数的主管们，您是否抱怨员工始终只做80分？但您实际真的了解员工的工作动机吗?在Alderfer 的ERG中，梁董事长建议主管们应该思考同仁究竟工作是为了追求生存、关系、还是成长？藉由不同阶段的引导，并给予员工真正的诱发动机，才能让每位同仁发挥最大的贡献效益。
如何减少偏见
最后，梁董事长以购买磁砖作为举例，如果原始磁砖一才只卖到40元，透过简单的变化加值，可以增值到80-120元，但如果可以做的更好，变成艺术，更可以加值到2,500元。我们如何重新定义自己的能力？端赖我们如何以更开放的态度去接纳学习，甚至重组自己的能力，过程中，要勇于冒险，学习与错误相处，并有勇气坚持到底。谢谢梁董事长这一堂演讲分享，刺激我们思考，拿什么定义自己，全赖自己的决定与努力。
